Yorumlar
Benzer Şikayetler
Metro Turizm'de Gecikme Ve Keyfi Davranışlar Yolculuğu Çileye Dönüştürdü
Metro Turizm Bulgaristan 12:30 hareket saati olan, Türkiye/İstanbul varışlı otobüs, kalkış saatinden 2 saat 15 dakika so...nra hareket etmiştir. Tarafımıza yaşatılan bu gecikme ile ilgili herhangi bir bildirimde bulunulmamış ve ek sefer ya da araç da organize edilmemiştir. Seyahat devam ederken, otobüs
Otobüs Seferi Sorunu ve İade Talebi
4 Ekim tarihinde Metro Turizm’den Lüleburgaz’a gitmek üzere 11.45 otobüsüne ben ve 3 arkadaşım için bilet aldık. İstanbu...l Esenler Otogarı’nda, biletimizde duruş saati 13.00 olarak görünüyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bizi 2 numaralı otobüse yönlendirdiler ve dışarıda yaklaşık 2 saat b
Metro Turizm’de Hayal Kırıklığı: Geç Kalan Otobüs, Kırık Koltuk Ve İlgisiz Personel
25 Ekim Cumartesi sabahı saat 06:00’da Esenler’den Sakarya (Adapazarı) ’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi so...runlar yaşadım. Varış saatinin 09:00 olması gerekirken, otobüs yaklaşık 1,5 saat geç kaldı ve 10:30’da varış noktasına ulaştık. Asıl problem ise, diğer firmalar daha uygun fiyatlı














Biletim son 20 dakika kala iptal edildi, terminale giderken haberdar edildim, otobüsüme binmem gereken vakitte başka bir terminale gitmeye mecbur bırakıldım. Biletimin iptal edildiği ve iade yapıldığı söylendi fakat hala hesabıma para yatırılmadı. Gittiğim diğer terminalde iste aylar önce aldığım bilet fahiş fiyatlara satılmaya çalışıldı ki bazı arkadaşlar bu konuda da mağdur edildi. Bir arkadaşın ailesinin biletleri için 2.000 fark ödemek zorunda bırakıldığına şahit oldum. Binmeye mecbur bırakıldığımız otobüsün 23.00 geleceği söylendi fakat trafik bahane edilerek gece yarısına kadar bekletildik. Metro Turizm' den aldığım ilk ve son biletti. Bundan sonra hiçbir insan evladının bu muameleye maruz kalmaması için elimden geleni yapacağım. Benim gibi başka müşterilerinizi de kaybetmemeleri adına müşteriye bakış açılarında ciddi değişikliklere gitmeliler.