to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 gecesi 00.20 İstanbul'dan Afyonkarahisar seferi için aldığım Metro Turizm firması kendi hatalarından dolayı otobüs gelmemesi sebebiyle biletleri iptal ettim. 9 yaşındaki kızımla birlikte aldığım 2 biletten tekini iade
ederek zaten mağdur ettikleri durumu daha da zorlaştırarak hala iademi yapmadılar. Tarafıma dönüş yapmıyorlar. İademi yapmayarak 9 yaşındaki kızımı tek başına yolculuk yapmış gibi göstermiş oluyorlar Metro Turizm pişmanlıktır kesinlikle tercih etmeyiniz
29.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım İstanbul Samandıra – Yozgat Sorgun seferine ait biletim, sefere yaklaşık 20 dakika kala iptal edildi ve ben terminale gitmek üzere yoldayken bu durumdan haberdar edildim. Otobüsüme binmem gereken saatte bu ke...
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait 30 Kasım Pazar günü saat 12.30 kalkışlı Adana–Hatay otobüs bileti satın almıştım. Anneannemin vefatı sebebiyle bu bileti ya iptal etmek ya da en azından açığa almak için 30 Kasım Pazar sabahı saat 09.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...
4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata nedeniyle aynı sefer için yanlışlıkla iki adet bilet satın alınmış oldu. Hatamı fark eder etmez yanlış olan ynchbe4 PNR kodlu bileti iptal etmek istedim...
20.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden İzmit Otogarı’ndan Çorum’a gitmek için saat 22.15’e, 28 ve 29 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün belirtilen saatte değil, 23.30’da geleceği söylendi. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği için yolculuğumu yapamadım ve ...
19.01.2026 tarihinde saat 14.30 Kırıkkale–Bolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçimi yaptım ve buna göre ödeme gerçekleştirdim. Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikti ve otobüs geldiğinde tekli koltuk bulunmadığı, satın aldığım tekl...
Yorumlar