Metro Turizm Konya Zara Seferinde Yol Ortasında Yolcunun Bırakılması Güvenlik İhlali

Metro Turizm’den 30 Ekim 2026 tarihli, saat 16:30’da hareket eden Konya–Zara seferi için 19 numaralı koltukla ve yqnohe6 referans numaralı bileti 1.300 TL ödeyerek satın aldık. 31 Ekim 2026 gecesi saat 01:47 civarında, Sivas Zara girişine gelindiğinde görevliler “Biz Zara’ya giremeyiz, ceza yazarlar” diyerek arkadaşımı ilçe otogarına sokmadan otoyol üzerinde, gecenin bir yarısı yol ortasında indirdiler.

Kadın bir yolcunun, karanlıkta ve otoyol üzerinde bırakılması hem can güvenliği açısından son derece tehlikeli hem de kabul edilemez bir uygulamadır. Üstüne bir de bu tutuma ek olarak “İsterseniz şikayet edin” şeklinde son derece küstah bir tavır sergilenmesi bizi daha da mağdur ve huzursuz etmiştir.

Bu sorumsuz davranış nedeniyle, ilgili seferle ilgili ödediğimiz ücretin iadesini, arkadaşımın can güvenliğini hiçe sayan şoför ve personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve yaşatılan bu saygısızlık ve mağduriyet için firmadan resmi bir özür talep ediyoruz. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.