to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde, Metro Turizm’in Nevşehir–Antalya güzergahındaki gece seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Şoförün hız limitlerine uymadan ani fren ve manevralar yapması nedeniyle bagajımda bulunan eşyalar zarar gördü. Ayrıca muavin, bazı yolculara karşı kaba ve uygunsuz ifadeler kullandı. Yolculuk sırasında sadece kahve ikramı yapıldı ve sık sık verilen molalar nedeniyle 7 saat sürmesi gereken yolculuk 13 saat sürdü.
Biletimi 35 numaralı koltuk için almama rağmen 24 numaralı koltuğa oturtuldum. Aracın genel bakımı da yetersizdi; koltuklar bozuk ve konforsuzdu.
Bu yaşananlar hem güvenliğimi hem de yolculuk konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Şoför ve muavin davranışlarının incelenmesini, zarar gören eşyalarım için telafi sağlanmasını, yanlış koltuk satışıyla ilgili açıklama yapılmasını, araç bakımı ve mola planlamasında iyileştirme yapılmasını ve yaşadığım sorunlarla ilgili yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Navigasyona göre 5 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuğum, şu anda 6 saat 30 dakikayı geçti ve henüz Harem’e varamadık; hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz var. Son 20 dakikadır şof...
02 Kasım 2025 tarihinde, saat 15:30’da başlayan İstanbul-Ankara (sefer no: 063315) Metro Turizm yolculuğumda birçok olumsuzluk yaşadım. Henüz araç hareket etmeden muavin oldukça sinirliydi ve gönülsüzce ikram dağıttı. Bu tavır nedeniyle çay bile içmek istemedim. Şoför değişim saatinde ise şoför, tek...
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, başından itibaren birçok sorun yaşadım. Otobüsteki koltuklar hem eski hem de oldukça pisti. Yolculuk boyunca rahatsız edici yemek kokuları vardı ve dinlenme tesisleri yetersizdi. Ayrıca ikramlar beklentimin çok altı...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30’da Edirne Otogarı’ndan İstanbul’a Metro Turizm ile, 32 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabus gibiydi. Otobüs hem rötarlı geldi hem de gösterilen zamandan 1 saat geç varış yaptı. Mola verilmedi, lavabo ihtiyacımı defalarca belirtmeme rağmen muavin u...
30.07.2025 tarihinde Fethiye-Ankara arasındaki 13.30 Metro Turizm seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Muavinle ilgili bir sorunum olmadı; ancak personel seçimini yapan, işe alma ve değerlendirme süreçlerinden sorumlu yönetime seslenmek istiyorum. Yolculuk boyunca araç içi temizlik konus...
Yorumlar