to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Navigasyona göre 5 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuğum, şu anda 6 saat 30 dakikayı geçti ve henüz Harem’e varamadık; hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz var. Son 20 dakikadır şoför benzin almak için bekliyor. Yolculuk boyunca şoför ve muavin, araç içerisine sigara ile girip çıkıyor, hatta benzin alınırken şoför araçta sigara içti. Ayrıca yolcu alıp bırakırken gereksiz şekilde fazla mola verildi ve ikram olarak sadece bir bardak çay sunuldu.
Bilet numaram: u063455. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Metro Turizm’den ücret iadesi ve resmi bir özür bekliyorum.
Saat 01:00da Harem otogarına varabildik.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30’da Edirne Otogarı’ndan İstanbul’a Metro Turizm ile, 32 numaralı koltukta yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabus gibiydi. Otobüs hem rötarlı geldi hem de gösterilen zamandan 1 saat geç varış yaptı. Mola verilmedi, lavabo ihtiyacımı defalarca belirtmeme rağmen muavin u...
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Metro Turizm ile yaptığım şehirler arası otobüs yolculuğunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde 1,5 saat sürecek olan yolculuk, aracın sürekli durması nedeniyle tam 3,5 saat sürdü. Bu durum sadece bu yolculukta değil, daha önce de birçok kez başıma ge...
02 Kasım 2025 tarihinde, saat 15:30’da başlayan İstanbul-Ankara (sefer no: 063315) Metro Turizm yolculuğumda birçok olumsuzluk yaşadım. Henüz araç hareket etmeden muavin oldukça sinirliydi ve gönülsüzce ikram dağıttı. Bu tavır nedeniyle çay bile içmek istemedim. Şoför değişim saatinde ise şoför, tek...
31.08.2025 tarihinde Metro Turizm'in İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan 23:05 saatli İstanbul-Ankara seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Aracın her yeri kırık döküktü, traktör gibi ses çıkarıyordu ve çok eskiydi. 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak araç 2+2 düzenindeydi. Araçta şarj ka...
21.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsünde (PNR: ykrymv7, koltuk no: 21) yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Araç 2+1 olarak düzenlenmişti; ancak koltuk aralıkları o kadar dardı ki, oturduktan sonra neredeyse hiç hareket edemedim. Belediy...
Yorumlar