Metro Turizm Canımızı Hiçe Sayıyor, Araba Arızalı Ama Yola Çıkıyor

Ben bu kadar sorumsuz bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Gebze'den Kozlu'ya gideceğim aracın koltukları son derece bakımsızdı; sanki sokakta, kaldırımda oturuyormuşum gibi hissettim. Koltuklar sallanıyordu, emniyet kemeri takmak için yuvalar bozuk, havalandırma yerleri hasarlıydı. Muavin bulunmuyordu, şoföre aracın arızalı olduğunu söylediğimde, 'Neden yola çıktınız, can güvenliğimizi tehlikeye atıyorsunuz?' diye sorduğumda 'Ben de bilmiyorum' yanıtını aldım. Güvenliğimizi riske atarak yolculuk ediyorduk. Üstelik oldukça yüksek bir ücret talep ediliyor, ancak insanların can güvenliği göz ardı ediliyor. 10.45'te gelmesi gereken otobüs 12.00'de ancak geldi, trafik olduğunu söylediler fakat diğer tüm otobüsler zamanında ulaşmıştı; bu durumu sorguladığımda 'Aracımız zaten arızalı' cevabını aldım. Gerçekten üzücü bir durum. Ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.