to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm’in 34 ** plakalı, Düzce–Samsun 12:00 seferinde yolculuk yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs yol boyunca sürekli arıza verdi ve içeride yoğun bir yanık kokusu vardı. Hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdu.
Daha da önemlisi, otobüsün sahibi olduğunu iddia eden bir kişi bana karşı son derece saygısız davrandı ve beni otobüsten atmakla tehdit etti. Yolcu olarak kendimi hem güvensiz hem de psikolojik olarak baskı altında hissettim.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle yolcuları tehdit eden ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Metro Turizm’i kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Metro Turizm ile 13.03 tarihinde İstanbul–Samsun istikametinde, 34 YK 1734 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk sırasında Düzce’de araç arızalandı ve yaklaşık bir saat yolda bekletilerek mağdur ediliyoruz. Buna rağmen görevliler, bozuk olduğu belli olan bu araçla tekrar yola devam etmemiz için bizi i...
13 Mart tarihli Samsun–Kahramanmaraş seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinin aşırı derecede soğuk olması ve aracın gerekli bakımları yapılmamış bir halde sefere çıkarıldığını açıkça hissettiren durumlar yaşadım. Yolculuk boyunca konfordan uzak, sağlığı da olumsuz etkileyebile...
30 Ocak tarihinde Metro Turizm’in 14.45 Adapazarı–Samsun seferi için 34 huf 661 plakalı, 345561 sefer numaralı otobüsten 14.45 saatli bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 16.00’yı geçerken kalkış yaptı. Daha yolculuk başlarken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün ön camı kırıktı, frenler ve...
25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Gaziantep 01:30 seferi (Bilet Referans: ylehna9, Koltuk No: 33, Plaka: 46 AKY 290) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, araç beni otogardan almadı; tek yolcu olduğum için yol üzerinden alınabileceğim, aksi halde gelemeyeceği söylendi. Otobüse bin...
Metro Turizm’den defalarca şikayet edilmesine rağmen hiçbir gelişme ve iyileşme olmamasından dolayı son derece şikayetçiyim. 24 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı sefer için tek kişilik koltuk aldım. Buna rağmen hem otobüs geç geldi, hem kalkış saati gecikti hem de otobüs...
Yorumlar