Metro Turizm genel merkez

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (Alibeyköy) – Altınoluk seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden gidiş-dönüş 24 n...umaralı koltuk için toplam 1260 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde, kendi aldığım koltuğun başkasına verildiğini gördüm ve Metro Turizm genel merkezi beni kendi iste...

04.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Ereğli Otogarı’ndan Metro Turizm’in İzmit otobüsüne (bilet numaram: ykvndt9, 500 TL ö...dedim) bindim. Otobüs geldiğinde şoföre ve muavine “Bu İzmit otobüsü mü?” diye sordum, fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Bileti alırken de özellikle İzmit Otogara girip girmediğ...

Geçen sefer yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Zorunlu olarak bindiğim otobüs için günler öncesinden 2+1 tek koltuklu, ...en önde ve kimseyle yan yana olmamak için erkenden bilet aldım. Tekirdağ Yeniceftlik’ten alındım, yolculuk başta sorunsuzdu. Ancak hem şoför hem de muavin en önde sigara içti. Alib...

30 yıllık hayatımda ilk defa firmanızdan otobüs bileti aldım. 24 Haziran Salı günü bileti aldığımda otobüste sadece bir ...kişi görünüyordu. Ben bileti aldım, 25 Haziran Çarşamba günü öğlen kontrol ettiğimde yine toplamda 2-3 kişi vardı. 25 Haziran Çarşamba akşamı kontrol ettiğimde ise bütün biletler s...

Metrodan anneme bilet almak durumunda kaldım. Tekli koltuklar dolu olduğu için kadın yanı olarak çiftli koltuktan bilet ...aldım. Saat 22 sefer saati olarak aldığım bilete rağmen, telefonla arayarak acil gelmesi gerektiği otobüsün kalkacağı söylenerek 21:30 da hareket etmiştir. Saçmalığın 2. Kısmı ise ...

18.11.2024 01.30 Denizli-Ankara seferi için bekliyorum, otogardaki yazıhanede herhangi bir muhatap bulamıyorum. Genel me...rkez bize bir numara verdi fakat ona da ulaşılmıyor. Uçağımı kaçırmak üzereyim, eğer gecikme devam ederse çözüm bulunursa sevinirim.

Sabah 06:45 Samandıra tesisten biletim için beni 5:44de telefonla arayıp aracınız 5:45te, kalkıyor siz neredesiniz dedil...er, evdeyim dedim daha otobüsüme 2 saat var nerede olacağım? Benim biletim 6:45te dedim, o saatte araç yok, genel merkezden otobüs 05:45e alınmış dediler. İlk arayan arkadaş 07:15...

Nişanlım, Metro Turizm ile evcil hayvanıyla seyahat etmek için bilet aldı. Biletini çağrı merkezinden aldı ve özellikle ...evcil hayvanıyla bineceğini, bunun da biletin açıklama kısmına eklenmesini istedi. Çünkü ilk defa seyahat etmediğini, bu konuda çalışanlarının yeterli bilgi sahibi olmadığı için se...

Metro Turizm ile evcil hayvanımla seyahat etmek için bilet aldım. Biletimi çağrı merkezinden aldım ve özellikle evcil ha...yvanımla bineceğimi, bunun da biletin açıklama kısmına eklenmesini istedim. Çünkü ilk defa seyahat etmediğimi, bu konuda çalışanlarının yeterli bilgi sahibi olmadığı için seyahat s...

Metro Turizm'den 00:30'da İzmir'den İstanbul'a gitmek için otobüs bileti aldım. Otobüs saat 03:00'te benzin bittiği için... yolda kaldı. Tam 2,5 saat sonra benzin geldi ama araç yine çalışmadı. Tekrar benzin getirip eklediler ve hala araç çalışmıyor. Saat 06:30, biz hala Balıkesir'deyiz. Müşteri hizmet...

Metro Turizm 02.07.2024 saat:23:00 İzmir-Amasya seferini yapan otobüs yol boyunca problem yaşamamıza neden oldu. Araç şo...förleri ralli pilotu gibi araç kullanarak herkesin can güvenliğini tehlikeye attı. Araç 2 kez arıza verdiği için durmak zorunda kaldı ve mağduriyet yaşattı. Tüm bunlar yetmezmiş gi...

Metro firmasından 16.06.2024 tarihine 02.00 saatinde kalkacak Kuşadası'na otobüsüne bilet aldım. Yarım saat önce AŞTİ'ye... geldim. Geldiğimde 15.06.2024 tarihli 23.00 arabalarının bile daha gelmediğini öğrendim. Bu kadar insan mağdur edilemez. Ne üslup ne alttan alma mağdur olan orada o kadar müşteri ...

Hizmet veren bir firmanın mağdur etmesi kötü. Daha kötüsü insanların bu markaların zorla kucağına itilip, başıboş şekild...e mağdur edilmelerine tüm sorumluların göz yumması Metro Turizm firması, bir sonraki gün için, online bilet satıp paranızı alıyor. Sonra seferi iptal edip parayı biz size 7 gün s...

Metro seyahat firmasının 12.04.2024 22.00 tarihli ve saatli İzmir-Ankara seferinde şu an yolda giderken bu şikayeti yazı...yorum. Birincisi 700 TL para verdik. Asla bir ikram yok. 2. Si yolda 3 Sefer sağa çekip başka araçlardan bagaja mal taşındı ve parasını cebe attılar. Aracı öyle tehlikeli yerlerde ...

Merhaba, Ankara'dan Adana'ya 5 Nisan saat 22:00'de, 23 numaralı koltuk için... bilet almıştım. Ancak o karmaşadan, hangi otobüse bineceğimizi bilmiyorduk...

Asla bir şey yapmayacağınızı bile bile yazıyorum. Her ay mutlaka bir kez Samsun-Kastamonu seferini kullanıyorum. 24.12.2...023 tarihinde akşam biletim için bir saat önce aradım ve yurdun önünden binmek istediğimi belirttim. Şoför bey 'tamam' dedi ve onayladı. Daha sonra akşam 21:59'da 'Biz burada bekli...

11.18.2023 saat 21.00 Çorum-İstanbul aracı saat 02.00 civarı Ankara'da arıza yapıyor. 4 saat sonra araca benzin geliyor.... 4 saat! (Hangi iş bilmez şoför yolda benzinsiz kalır?! ) 4 saat benzinsiz bekledikten sonra gelen benzin geliyor ama araç çalışmıyor! Yolcular saatlerdir şu soğukta dağın başında ...

Metro Turizm 03.11.2023 19:00 İstanbul Zonguldak güzergahlı güvensiz ve bozuk aracı daha otogardan çıkmadan arıza yapıyo...r... Yola çıkmadan rutin bakımları yapılması gereken aracın ön ve arka diskleri balataları bitmiş araç yola gönderiliyor. İnsan hayatını riske atan bir yolculuk başlıyor. Genel mer...