to read complaints and reviews, or file yours.1
Biletimde Belirtilen Saatte Otobüsü Kaçırdım, Ücret İadesi İstiyorum
1 Mayıs 19:42271
Bugün Filibe otogarından Bursa’ya saat 19:00 kalkışlı Metro Turizm bileti almıştım. Biletimde yazan saatte, yani tam 19:00’da otogarda ve kalkış noktasında oldum. Otobüsü göremeyince hemen firmanın yazıhanesine gittim. Bana otobüsün çıktığını ve artık durmayacağını söylediler.
Otobüs, biletimde yazan saatte orada olmama rağmen beni almadan gitmiş oldu ve seferi kullanamadım. Bu nedenle kullanamadığım biletimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mikail
8 Mayıs 19:52
Biletimde belirtilen saatte otobüsü bekledim, otobüs gelmedi ve firma yetkilileri bana otobüsün zaten çıktığını söyledi. Bu yüzden seferi kullanamadım ve ücret iade talep ediyorum. Marka benimle hiç iletişime geçmedi ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
