to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Tarihi Değişikliği Talebime Çözüm Sunulmadı
16 Eylül 2025 10:54420
12 Eylül 2025 saat 00:30 için İstanbul’dan İzmir’e Metro Turizm firmasından Obilet üzerinden aldığım biletin (PNR: YKOSOQ1) tarihini 13 Eylül 2025 saat 00:30’a değiştirmek istiyorum. Ancak Metro Turizm, konuyla Obilet’in ilgileneceğini belirterek yardımcı olmadı. Obilet’in internet sitesinde canlı destek hizmeti bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve sadece tarih değişikliği talebim olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için Obilet’in yeterli özeni göstermediğini düşünüyorum.
Obilet tarafından ivedi şekilde tarafımla iletişime geçilerek biletimin tarihinin değiştirilmesini talep ediyorum.
