Metro Market Pendik Şubesinde Kavurmanın İçinde Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu




13.04.2026 tarihinde öğle saatlerinde Metro Market Pendik şubesinden aldığım kavurma ürününde ciddi bir hijyen problemi yaşadım. Kartal’da ikamet ediyorum ve hem evime hem de iş yerime yakın olduğu için Metro’dan uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Metro gibi geniş kapsamlı ve kaliteli gördüğüm bir markette böyle bir sorunla karşılaşacağım hiç aklıma gelmezdi.
Aynı gün eve geldikten sonra, saat yaklaşık 13.00 civarında kahvaltıda yumurtaya koymak için kavurmayı kestiğimde, ürünün içinden büyük, siyah, pamuklu gibi duran bir parça çıktığını gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Fişim ve faturam elimde, fatura numarası ise 1822026000005382’dir. Kartal’da oturduğum için ayrıca tekrar Pendik Metro’ya geri gitmedim.
Açıkçası herhangi bir X markette böyle bir şey başıma gelse bir ihtimal olarak görebilirdim; ancak Metro gibi kurumsal ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markette et ürününde bu şekilde bir yabancı maddeyle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Bu olaydan sonra Metro Market’ten et ürünlerini bir daha tercih etmeyeceğim. Yaşanan durumun Metro tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim ve tedarik süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.





















