to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Diyarbakır Şubesi Kıyma İade Almaması
08.09.2024 tarihinde Metro Market Diyarbakır şubesinden aldığım dana köftelik kıyma (%20 yağlı) SKT 09.09.2024 olmasına rağmen ben ürünü 09.09.2024 tarihinde açtığımda bozulmuştu. Ürün iadesi için gittiğimde görevli sadece reyon görevlisi vardı ve veteriner hekimi telefonla arayarak durumu anlattı. Veteriner hekim daha ürünü görmeden sözlü anlatımla reddetti. Dünden beri geri dönüş de sağlamıyor yasal bütün haklarımı kullanacağım. Kıymaya 1 günlük raf ömrü verip ürünü SKT si dolmadan bozulması diye bir durum söz konusu dahi olamaz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim öncelikle Diyarbakır şube tarafından ürün iade işlemi yapıldı daha sonra çağrı merkezinden de arandım.
