to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Ayıplı Ürün
Mersin Metro Gross marketten 23.06.2024 tarihinde Duranlar Rulo Kaymak 150G aldım. Ürünün üzerinde yazan son tüketim tarihi 22.07.2024 olmasına rağmen ürüne dün (02.07.2024) dolaptan çıkardığımızda ürünün paketinin hiç açılmamasına rağmen küflenerek bozulduğunu gördük. Böyle bir ürünü metro markete yakıştıramadım. Yiyemediğimiz ürüne boşuna para vermiş olduk. Bizim için para ve zaman kaybına neden oldu. Hatanın bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum. Fatura ve ürüne ait görseller ektedir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Mağaza bana ulaşıp herhangi bir şey yapamayacaklarını çünkü ürünlerinin marketteki soğuk hava alanından çıktıktan sonra garantisi olmuyormuş. Ne yapmamız gerekiyor acaba? Ürünü marketten çıkarır çıkarmaz yememiz mi gerekiyor? O ürünün üzerindeki son tüketim tarihi boşuna mı yazıyor? Bu nasıl bir kandırmaca?
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
