Metro Grossmarket SMS İle Bir Markayı Taklit Etmeye Çalışmak

Gamze

Metro Grossmarket

24 Haziran 2024 18:291.203

Telefon elimde değilken, ben diğer odadayken arka arkaya 4 tane mesaj gelmiş, üyelik fatura vs. diye. Herhangi bir üyeliğim yok, oluşturmadım, hiç alışveriş yapmadım. Müşteri hizmetlerini hemen aradım, üyelik varsa iptal edilip engellensin diye. Umarım hızlıca hallederler.

Metro Grossmarket

25 Haziran 2024 07:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Metro Grossmarket

27 Haziran 2024 10:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket İadeden Kaçmak İçin Her Türlü Uzatmayı Yapıyorlar.

Turgut

Metro Grossmarket

25 Haziran 2024 12:441.033

İnsanı dolaylı yoldan yıldırma politikası uyguluyorsunuz. Ayda bir düzenli alışveriş yapıyorum ama bir daha asla gitmem.... Hurç aldım içerisindeki iki vakum torbası da hatalı çıktı, ne denediysem bir türlü çekmedi, saldı kendini. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adımı soyadımı soruyor. Telefon numaramı ...

Metro Grossmarket İadeden Kaçmak İçin Her Türlü Uzatmayı Yapıyorlar.

Çözüldü

Metro Market Reklam Mesajları

Zekai

Metro Grossmarket

15 Eylül 2023 15:59562

"Geri dönüş sağlandı, umarım SMS sorununu en kısa sürede çözerler. Teşekkürler..."

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

Nalan

Metro Grossmarket

14 Ocak 2024 16:385.816

Metro Grossmarket Güneşli şubesinden alışveriş yaptık. İndirim ibaresi konulmuş sarı etiketli dana kuzu kıyma köfte bölü...mü vardı et reyonunun girişinde ve orada birkaç çeşit köfte duruyordu. Biz parmak köfteyi seçtik. Evde faturayı incelediğimizde ürünün fiyatı farklıydı. Bunun üzerine 478 70 00 num...

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

Metro Market Ve Fitme Uygulama

Derya

Metro Grossmarket

7 Eylül 2024 19:49808

Bugün metro markette alışveriş yaptıktan sonra hızlı ödemeden geçmek istedim. O kalabalıkta aceleyle barkodu okuttum ama... saçma sapan fitme diye bir uygulama indirtip üyelik yaptırmış. Faturama eklendi iptal edemiyorum. Böyle kurumsal bir market nasıl böyle saçma şeylere neden olabiliyor. İlk yaşayan...

Metro Grossmarket Karta Mecbur Bırakılmak

Umut

Metro Grossmarket

15 Temmuz 2024 00:281.317

Yıllardır alışveriş yaptığım Metro Market'te bugün kasada kaldım. Telefon numarası ile giriş yapamadıklarını, mesaj atma...mı söylediler. Mesaj attığımda ise aktivasyon bulunmadığına dair bir mesaj geldi. 6 aydan sonra üyeliğin silindiğini söylediler, halbuki 4 Mayıs'ta alışveriş yapmıştım! Hal böyle i...

1 Destek