to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Kaliteli Sucuk İçin Değişim Talebim Reddedildi
Gaziantep Metro Market’ten sucuk satın aldım ancak ürünün tadı ve kalitesi son derece kötü çıktığı için tüketemedim. Bu nedenle iade değil, sadece aynı ürünü farklı bir ürünle değiştirmek üzere 6 Ocak tarihinde mağazaya gittim.
Mağazadaki görevli, işlenmiş ürünlerde değişim ve iade yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Bu büyüklükte bir marketten, tüketemediğim ve memnun kalmadığım bir ürün için değişim talebime bu şekilde olumsuz yanıt verilmesini gerçekten komik ve müşteri memnuniyeti açısından üzücü buluyorum.
Metro Market’ten tek isteğim, yiyemediğim bu sucuk ürününün değiştirilmesi ve mağduriyetimin basit bir değişim işlemiyle giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Bayağı üzgünsünüz belli bir müşterinizi kaybettiniz
Tabi iletişime geçmediler
