Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyorlar

profile
02 Ekim 2023 11:47
1.688

Gaziantep metro marketten Skechers markalı ayakkabının 1 aydan kısa bir süre kullanma sonucu yan kısımları aşınması (kavlama) sonucu aldığımız yere ibraz ettik. 25 gün sonra aradık ve hatanın bizde olduğunu, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında ürünü istedik. Kargoda sıkıntı var deyip ücret iadesi talebinde bulundular. Biz kabul etmedik, ürünü geri istedik.

15 gün sonra aldığımız mağazaya gittik ve ürünü bize geri verdiler ve müşteri kullanıcı hatası olduğuna dair evrak verdiler. Ayrıca kutunun üzerine uygun olmayan ürün ve dağıtım yapılmayacaktır diye not yapıştırmışlar (fotoğrafta yer alıyor). Bu şikayetten önce Skechers mağazasına şikayette bulundum o da metro markete ürün tedariği yapmadığını beyan ettiler. Resmen yanıltıldık. Bu konuda yardım istiyorum. İlk defa Skechers markalı ayakkabı kullanmıyoruz, ya ürünü orijinal deyip sahte ürün satıyorlar. İvedili olarak dönüş bekliyorum.

02 Ekim 2023 13:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Market İthal Ürün Sorunu

profile
10 Kasım 2023 17:56
1.829
Metro Market İthal Ürün Sorunu

profile
08 Ağustos 2023 12:47
1.096
1
Ulus sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2023 22:08
2.039

profile
29 Ocak 2024 20:22
1.188
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı

profile
09 Kasım 2024 10:40
1.016
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz