to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgi Paylaşımı Zorunluluğu Nedeniyle Alışveriş Yapamadım
19 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Gaziantep Metro mağazanızda içecek almak istedim. Ancak kasada, alışveriş yapabilmem için zorunlu olarak kayıt açmam ve kişisel bilgilerimi (telefon numarası, kimlik numarası, e-posta adresi vb.) paylaşmam gerektiği söylendi. Kayıt olmadan ürün satışı yapılmayacağı belirtildi. Konuyla ilgili olarak mağaza personeliyle ve danışmayla görüştüm, ancak bunun mağaza politikası olduğu dışında başka bir açıklama yapılmadı. Bu uygulama sadece belirli ürünler için değil, tüm alışverişler için geçerliymiş.
Kişisel bilgilerimi neden paylaşmak zorunda olduğumu anlamış değilim ve bu konuda herhangi bir yasal gerekçe sunulmadı. Sonuç olarak ürünü almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Mağazanızın bu uygulamasının gerekçesini ve yasal dayanağını açıkça öğrenmek istiyorum. Ayrıca, kişisel bilgi paylaşımı zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
