Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Niyazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dondurulmuş Avokado Kabusu: Tadı Kötü Ürün Ve İade Sorunu

Dondurulmuş Avokado Kabusu: Tadı Kötü Ürün Ve İade Sorunu
Dondurulmuş Avokado Kabusu: Tadı Kötü Ürün Ve İade Sorunu
profile
03 Mart 2025 21:25
3.508
Niyazi'nin Teşekkür Mesajı
“Metro Market yaşadığım problemle ilgilendi. Mağazadaki yetkililer güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Özellikle Kasa Şefliği birimindeki Selma Hanıma yardımları için teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim.”

18.02.2025 tarihinde Eskişehir Metro Marketten stokta bulmanın sevinciyle 4 paket Dondurulmuş Yarım Avokado aldım. Ancak satın aldıktan bir süre sonra ilk paketi açıp deneyince avokadonun tadının çok kötü olduğunu fark edip başkasını denedim. Ama sonuç yine aynıydı. Bunun üzerine Metro Markete gittim. Kasa şefliği ile görüştüm. Bana herhangi bir şikayet gelmediğini, donuk ürün iade alamayacaklarını söylediler. Israrım üzerine müdür ile görüştüklerinde de ürünlerin parti numaralarını alıp, kontrol edeceklerini sadece kontrolden sonra bir problem çıkarsa iade alabileceklerini belirttiler. Yani elimde tüketilemeyecek kadar tadı kötü 4 kg dondurulmuş avokado ile geri döndüm. Mağazadan da herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Mart 2025 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Niyazi
Niyazi
07 Mart 2025 09:59

04.03.2025 tarihinde çağrı merkezi tarafından arandım. Şikayetiniz ile ilgileniyoruz dediler. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Hala çözüm bekliyorum.

Niyazi
Niyazi
11 Mart 2025 10:55

Metro Market yaşadığım problemle ilgilendi. Mağazadaki yetkililer güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Özellikle Kasa Şefliği birimindeki Selma Hanıma yardımları için teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metro Chef Dondurulmuş Avokado Ürünlerinde Kötü Tat Ve Kusur Sorunu

profile
01 Ekim 2025 20:41
2.404

Dondurulmuş Avokado Bozuk Çıktı Çocuklarım Yiyemedi

profile
14 Eylül 2025 12:11
2.602

Metro Market'te Yanıltıcı Portakal Tartımı

profile
25 Ocak 2025 19:41
1.729
Metro Market'te Yanıltıcı Portakal Tartımı
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurulmuş Avokadonun Tadı Kötü Ve Sağlıksızdı

profile
07 Temmuz 2025 11:08
2.815

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz