Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesap Erişimi Sağlanamıyor
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama rağmen sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için görüşme ve işlem adımlarını tamamlayamıyorum.
Numaram güncellenemediği için hesabıma erişemiyor, işlemlerimi yapamıyorum. Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bireysel emeklilik hesabıma sorunsuz bir şekilde erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.














