to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife isimli şirket olduğunu söyleyen, ne olduğu belirsiz bir numaradan bu cuma gününden beri günde 2–3 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramaların hiçbirini açmadığım halde ısrarla tekrar tekrar aranmak beni ciddi anlamda bunaltıyor ve bu durumu rahatsızlık olarak değerlendiriyorum. Metlife ile ...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve şifremi unuttuğum için bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için doğrulama kodu eski numarama gittiği için işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için Metlife çağrı merkezini aradım...
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört aydır bu durum dev...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 aydır Metlife Hayat Sigortası poliçemle ilgili müşteri hizmetleri hattından hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski cep telefonu numaramı de...
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır banka hesabımdan otomatik kesinti yapılıyor. Ancak telefon numaram değiştiği için çağrı merkezi üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik için kod gönderiliyor fakat bu kod, sistemde kay...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş denediğimde numara değişikliği nedeniyle doğrulama yapamıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Müşteri hizmet...
Metlife Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Sistemlerinizde kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden doğrulama kodu alamıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerinize...
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri...
"Buraya yazdıktan sonra iletişime geçtiler ve 1 hafta sonra sorun çözüldü teşekkürler ilginize"
Metlife üzerinden oğlum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesinde yaklaşık 10 aydır çözülemeyen bir problem yaşıyoruz. Oğlumun başvurusu dedesi t...
Metlife üzerinden “Vodafone Cep Faturam Güvende” hayat sigortası poliçem bulunmaktaydı. Bu poliçeye göre işsiz kaldığım dönemde 6 ay boyunca tarafıma ...
Metlife işsizlik teminatı kapsamında irtibat numaramı güncellemek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden numaramı değiştirmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve irtibat numaram eski olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. ...
"Yardımları için teşekkürler ediyorum mağdur olmadım"
Metlife Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda numara değişikliği yapmak istedim. Ancak numaram değişmiş olmasına rağmen, tüm bilgilendirme mesajları ...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
"Teşekkürler"
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. 08.10.2025 tarihinde telefon numaramı güncellemek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyo...
Metlife bireysel emeklilik üyesiyim ve yaklaşık 9 yıldır BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim. 02/10/2025 tarihi it...
Metlife bireysel emeklilik hesabım için telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat baş...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eski numarama SMS gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, mail yoluyla da Metlife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
Yaklaşık bir haftadır Metlife bireysel emeklilik hesabımla ilgili numara güncelleme işlemi yaptıramıyorum. Numaram değiştiği için müşteri hizmetlerini (genel çağrı merkezi) aradım, ancak bilgilerimi vermeme rağmen yardımcı olunmadı ve işlemim gerçekleştirilemedi. Hiçbir ek belge ya da bilgi de talep...
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...
Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı bulunan iletişim numaramı değiştiremiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemlerimi dijital kanal...
31.05.2025 tarihinde Metlife 'dan hayat sigortamın otomatik olarak yenileneceğine dair mesaj aldım. İptal ettirmek için aradığımda cumartesi günü olduğu için müşteri temsilcisiyle görüşmeyi hafta içi mesai saatlerinde sağlamam gerektiği söylendi. İki gündür arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyor...
"İşim çözüldü teşekkür ederim şikayet var çok etkili bir yöntemmiş bundan sonra bütün sıkıntılarımı buradan çözeceğim"
Papara sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Metlife Ferdi Kaza Sigortası iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Papara hesabımı kapattığım, mail ve telefon numaramı değiştirdiğim için problem yaşıyorum. Problem Papara'nın başlangıçta yapmış olduğu indirim miktarını geri istemesi. Fakat bu miktarı ö...
MetLife telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Kod eski numaraya gidiyor. Numara değiştirmem için yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Hızlı bir şekilde görüp dönüş sağlarsanız memnun olurum.
Metlife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.