to read complaints and reviews, or file yours.Numara Güncellemesi Yapılamıyor, Bilgilendirme Mesajları Eski Numarama Gidiyor
Metlife Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda numara değişikliği yapmak istedim. Ancak numaram değişmiş olmasına rağmen, tüm bilgilendirme mesajları eski numarama gitmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hâlâ eski numarama mesaj gelmeye devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Konya Denizbank şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Tüm işlemlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum; hiçbir bilgilendirme mesajı yeni numarama ulaşmıyor. T. C. Kimlik numaram: 46166.
Numaramın güncellenmesini ve tüm bilgilendirmelerin yeni numarama gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri hizmetleri sorun çözüldü çok teşekkürler ederim yardımları için
Yardımları için teşekkürler ediyorum mağdur olmadım
