Metlife'ın Hayat Sigortası Ödemesinin Gecikmesi Denizbank İcra Baskısını Tetikliyor

Babam 08.08.2025 tarihinde vefat etti ve Denizbank Alsancak Şubesi’nden kullanılan krediye istinaden Metlife tarafından düzenlenen 24847543 numaralı hayat sigortası ile birlikte ferdi kaza sigortasının da bu borcu karşılaması gerektiğini düşünmekteyiz. Ancak babamın evde yalnız vefat etmesi nedeniyle savcılık soruşturması açıldı ve bu nedenle gerekli belgeleri hemen tamamlayamadık.

Savcı dosyayı kapattıktan sonra ölüm belgesi ve diğer tüm evrakları İzmir Alsancak şubesinden Metlife’a 10.02.2026 tarihinde teslim ettik. Buna rağmen Metlife her aradığımızda sadece sürecin devam ettiğini, ne kadar süreceğiyle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve somut bir sonuç alamıyoruz. Bu belirsizlik devam ederken, Denizbank tarafından icra takibi başlatıldı ve icra dairesinden adımıza 7 iş günü içinde ödeme ya da itiraz yapılması gerektiğine dair resmi evraklar eve ulaştı. Şu an 23.065,76 TL tutarında borç için icra baskısı altındayız.

Tüm belgeleri zamanında ve eksiksiz şekilde iletmiş olmamıza rağmen Metlife’ın dosyayı bu kadar uzun süre sonuçlandırmaması, hem psikolojik hem de maddi olarak ailemizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Hayat sigortası ve ferdi kaza sigortasından doğan tüm hak edilmiş ödemelerin ivedilikle Denizbank’a aktarılmasını ve bu sayede icra sürecinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılarak sonuçlandırılmasını istiyorum.