Metlife Sigorta Mahkeme Kararıyla Tazminat Talebimi İşleme Almadı

Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası kapsamında, iş yerim tarafından haksız yere işten çıkarıldım. Bu nedenle dava açtım ve davayı kazandım, SGK çıkış kodum mahkeme kararıyla düzeltildi. Poliçemden doğan tazminat hakkım için sigorta şirketine başvuruda bulundum.

Sigorta şirketi benden, iş yerinden çıkış kodunun yazılı olduğu evrakı temin etmemi istedi ancak iş yerim şu an farklı bir şahsa devredildiği için bu evrakı almam fiilen mümkün değil. Bunun üzerine mahkeme gerekçeli kararını ve ilgili belgeleri sigorta şirketine ilettim. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen dosyam sistemde görünmüyor denilerek işleme alınmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. 18570705 ve 18570741 numaralı poliçelerimle ilgili olarak e-posta yoluyla da defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş alamadım.

Mahkeme kararı ve SGK kayıtları ortadayken, artık o iş yerinden evrak temin edemiyor olmamın mağduriyetime ek bir mağduriyet yaratmasını istemiyorum. Metlife Sigorta’nın dosyamı derhal işleme almasını ve poliçe kapsamında hak etmiş olduğum tazminatımın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.