Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Emeklilik Ve Hayat Yanlış Açılan Hesap Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

08 Ekim 00:21
1.094

2024 Kasım ayında Gölbaşı Denizbank şubesine maaşımı almak için gitmiştim. Oradaki banka görevlisi, bana altın hesabı açılmasını önerdi ve altın arttıkça paramın da artacağını söyledi. Ancak bana bireysel emeklilik hesabı açıldığını ve her ay kesinti yapılacağını bilmiyordum. Şubat ayında işten ayrıldım ve hesabımı da kullanmadım. Hesabımı iptal ettirmek için aradığımda iptal edildiği söylendi, fakat kesintiler devam etmiş. Biriken borç gelince durumu fark ettim. Sonrasında Metlife’ı aramaya çalıştım fakat ulaşamadım.

Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece Gölbaşı şubesinde bu sorun yaşandı. Şu anda herhangi bir borcum yok. Hesabımın tamamen iptal edilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 07:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Bireysel Emeklilik Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Halime
30 Eylül 20:33
1.297

Bilgim Dışında Açılan BES Hesabı Ve Hesabımdan Yapılan İzinsiz Kesintiler

Ahmet
05 Eylül 15:05
552
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

Kadir
14 Ağustos 16:11
1.193

İrem
23 Mart 2024 15:05
1.812
Metlife Bilgim Dışı İşlem

Metlife Üyeliği İptal Edilmiyor Her Ay İzinsiz Kesinti Yapılıyor

Gizem
06 Ağustos 19:32
643
Benzer Şikayet Yaz