to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 cuma sabahı, annem i**d**adına Metlife hayat sigortası poliçesini müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettik. İki poliçenin iptalinden sonra, 60.000 TL tutarındaki iadenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımızda, sürenin yeniden başladığı ve çarşamba gününe kadar ödeme yapılacağı belirtildi. Bu şekilde sürekli bahane üretiliyor ve süreç uzatılıyor.
Tarafımıza sadece sözlü bilgi veriliyor, herhangi bir yazılı belge veya resmi bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır insan kaynakları yöneticiliği yapıyorum, böyle bir açıklama ve profesyonellik dışı yaklaşım görmedim. İlk defa bu sigorta şirketiyle çalıştık ve yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğiz.
Tüm tutarın bugün eksiksiz olarak hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi farklı mecralara da taşıyacağım.
2023 yılı Temmuz ayında Denizbank'tan 2 yıllık tüketici kredisi kullandım ve banka tarafından Metlife Sigorta'dan 2 adet hayat poliçesi yapılmıştır. Tüketici kredilerimi 20 Şubat 2024 tarihinde kapattım banka ve sigorta şirketi ile iade hakkında görüştüğümde 2 iş günü içinde iadenin yapılacağı bilg...
2 Ekim 2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla kullandığım krediye otomatik olarak tanımlanan Metlife hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Seyyar Denizbank personeli üzerinden başvuru yaptım ve iptal için Metlife’ı aradım. İlk aradığımda, poliçemin sistemlerinde görünmediğini, ertesi gün sisteme ...
Metlife Sigorta, iptal ettiğim hayat sigortası poliçemin ücretini geri iade etmiyor. Defalarca aramama rağmen yatırdık diyorlar, talep açtık diyorlar, 5 iş günü diyorlar fakat para iadesi yapmıyorlar. 25 gün bekledim, halen param yatmadı. Defalarca aradım, aynı gün 3 temsilci farklı şeyler söyledi. ...
Yorumlar