Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Bireysel Emeklilikte Yıllık Katkılarımın Büyük Kesintisi Ve Düşük Geri Ödeme

profile
09 Ocak 18:01
555

Metlife bireysel emeklilik sistemine 2024 yılında dahil oldum ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 790 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 15.840 TL civarında katkı payı ödemem ve bunun yanında 4 bin küsur TL de devlet katkısı birikmiş olmasına rağmen, acil nakit ihtiyacım sebebiyle 01.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yaptığımda hesabıma sadece 1.154,40 TL yatırıldı.

Sisteme girerken özellikle ilk bir yılın doldurulmasının çok önemli olduğu, bu süre dolduğunda kesintilerin çok daha makul olacağı söylenmişti. Ancak bir yılı doldurmuş olmama rağmen neredeyse bütün birikimimin silindiğini, tarafıma sadece bu cüzi tutarın ödendiğini görmek benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Her ay kendi imkanlarımla biriktirseydim, bugün kaybettiğim tutarın çok üzerinde birikimim olacağını düşünüyorum.

Konu hakkında Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıldan önce çıktığım için “yapılacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. İlk kayıt aşamasında bu kadar yüksek kesintiler ve bir yılı doldurmama rağmen bu derece düşük bir geri ödeme olacağı bu şekilde açık, net ve anlaşılır anlatılmış olsaydı, bu sisteme kesinlikle girmezdim.

Metlife’ın 23016105 numaralı sözleşmem kapsamında yapılan kesintileri detaylı ve şeffaf bir şekilde açıklamasını, haksız yere alındığını düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış veya eksik bilgilendirme varsa bunun da resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 17:22

Metlife bireysel emeklilik sistemine 2024 yılında dahil oldum ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 790 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 15.840 TL civarında katkı payı ödemem ve bunun yanında 4 bin küsur tl de devlet katkısı birikmiş olmasına rağmen, acil nakit ihtiyacım sebebiyle 01.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yaptığımda hesabıma sadece 1.154,40 TL yatırıldı.

Sisteme girerken özellikle ilk bir yılı doldurmanın çok önemli olduğu, bu süre dolduğunda kesintilerin çok daha makul olacağı söylenmişti. Ancak bir yılı doldurmuş olmama rağmen neredeyse bütün birikimimin silindiğini, tarafıma sadece bu cüzi tutarın ödendiğini görmek benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Her ay kendi imkanlarımla biriktirseydim, bugün kaybettiğim tutarın çok üzerinde birikimim olacağını düşünüyorum.

Konu hakkında Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıldan önce çıktığım için “yapılacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. İlk kayıt aşamasında bu kadar yüksek kesintiler ve bir yılı doldurmama rağmen bu derece düşük bir geri ödeme olacağı bu şekilde açık, net ve anlaşılır anlatılmış olsaydı, bu sisteme kesinlikle girmezdim.

Metlife’ın 23016105 numaralı sözleşmem kapsamında yapılan kesintileri detaylı ve şeffaf bir şekilde açıklamasını, haksız yere alındığını düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış veya eksik bilgilendirme varsa bunun da resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

09 Ocak 18:31 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Yatırılan Paranın Büyük Kısmının Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
07 Ağustos 2025 15:25
2.484
bes-iptalinde-yatirilan-paranin-buyuk-kisminin-kesilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Kerime sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Bireysel Emeklilikte Üç Yıl Sonra Haksız Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
29 Aralık 2025 13:03
463
Benzer Şikayet Yaz