to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Metlife bireysel emeklilik sistemine Aralık 2025’te dahil oldum. Aylık yaklaşık 970 TL olacak şekilde her ayın 30’unda kredi kartımdan düzenli olarak çekim yapıldı ve yaklaşık 5 aylık ödeme sonucunda toplamda 5.000 TL civarında birikim oluştu.
24.04.2026 tarihinde Metlife uygulaması üzerinden BES iptali gerçekleştirdim. Ardından çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, aidat ücreti sebebiyle birikimlerimi alamayacağım, yani tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Sözleşme ve onay ekranlarında çok fazla onay ve küçük yazı olduğu için böyle bir kesintinin detayını net şekilde göremedim, ancak sonuç olarak ödemesini yaptığım birikimin tamamına yakınının aidat adı altında yok sayılması bana göre haksız bir uygulamadır.
Ödemelerini düzenli yaptığım birikimimin bu şekilde sıfırlanmasıyla haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Metlife tarafından kesilen bu tutarların tekrar incelenerek, yapılan ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank üzerinden Metlife ile 31.07.2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Bankadaki müşteri temsilcim, istersem 3 ay sonra sistemden çıkabileceğimi ve paramı alabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek BES’e dahil oldum. 19.01.2026 tarihind...
21.05.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla Metlife bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme alınırken, sistemden çıkış yaptığımda ana paramdan kesinti olacağı, para alamayacağım veya belirli bir süre dolmadan ödeme yapılmayacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda net bir açıklama y...
Metlife üzerinden Denizbank aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal etmek istedim. Sistemde ufak da olsa birikmiş param bulunuyordu ve bunu almayı beklerken, tarafıma birikimimin tamamının “aidat” adı altında kesileceği söylendi. Telefon görüşmesinde açıkça, “Aidat kesili...
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik planına Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum ve toplamda yaklaşık 7.000 TL yatırım yaptım. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkış yapmak ve yatırdığım parayı geri almak istiyorum. Bu nedenle Metlife müşteri hizmetler...
Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için Denizbank üzerinden çıkış işlemini başlattım. Bunun üzerine benden dilekçe ve kimlik fotokopisi ist...
Yorumlar