to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank A.Ş. ve MetLife tarafından kredi kartıma bağlı olarak yapılan bireysel emeklilik/sigorta kesintileri nedeniyle mağdur ediliyorum. Temmuz ayından bu yana kredi kartımdan her ay yaklaşık 500–558 TL arasında değişen tutarlarda sigorta primi çekildi. Bu sigortanın bana ne işe yaradığının doğru düzgün açıklanmadığını, sonradan detaylara baktığımda da anlatılanlarla örtüşmediğini ve adeta bir aldatmaca olduğunu fark ettim.
Aralık ayının sonunda MetLife emeklilik sigortamın iptali için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda özellikle iptali onaylayıp kabul ettim. Buna rağmen 13 Ocak tarihinde kredi kartımdan 327,44 TL tutarında yeniden sigorta kesintisi yapıldı. Elimde hem kart ekstresi hem de iptal ile ilgili kayıtlar bulunmasına rağmen, bu haksız çekimlere devam edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Temmuz ayından bu yana kredi kartımdan yapılan tüm sigorta kesintilerinin ve iptale rağmen 13 Ocak’ta çekilen 327,44 TL’nin eksiksiz iade edilmesini, ayrıca iptal işleminin gerçekten tamamlanarak kartımdan bir daha bu ad altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Denizbank üzerinden kredi kartı alırken, çocuğuma yatırım yapmak ister miyim diye soruldu ve Metlife bireysel emeklilik sigortası açıldı. Ne olduğunu tam olarak bilmeden, istediğimiz zaman paramızı çekebileceğimiz söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra Metlife’ın birçok kişiyi mağdur ettiğini...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından, hiçbir yazılı imzam ve sözlü onayım olmadan adıma kredi kartı sigortası ve bireysel emeklilik sistemi açıldığını, kart ekstremden yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Yaklaşık 7. aydan itibaren 5 ay boyunca her ay düzenli olarak para kesilmi...
Denizbank Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi'ne; zamanında iptali için müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz ücret tahsil edilmeden iptal edeceklerini ve herhangi bir kesinti olmadığını bildiren, ayrıca uzun süredir giriş yapmadığım halde bilgisiz kalarak ve 7 ay boyunca her ay 1000 TL para ke...
Yorumlar