Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz 815 TL Metlife Tahsilatı Ve Kartıma Hemen Geri Ödeme Talebi

Muhammed
15 Ocak 13:31323

Denizbank emekli Bonus mastercard kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Metlife adına 815 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Metlife ile herhangi bir sigorta başvurum, onayım ya da imzaladığım bir sözleşme bulunmamaktadır.

Bu izinsiz çekimi fark ettikten sonra 14.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemin kendileriyle alakalı olmadığını, hiçbir şey yapamayacaklarını ve sigorta şirketi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Metlife’ı aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım.

Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu 815 TL’lik tahsilatın derhal kartıma iade edilmesini ve Metlife üzerinden açılmış görünen bu sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve kalıcı bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

15 Ocak 13:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Banka Ve Sigorta Şirketi Çözüm Sunmuyor

Ümit
12 Ağustos 2025 10:071.971

12.08.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından bilgim ve onayım dışında 399,82 TL ücret kesilmiştir....

1

Onayım Olmadan Başlatılan Sigorta Ve Haksız Para Kesintisi

Görkem
18 Aralık 2025 15:262.004

Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Denizbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta aracılığı...

Metlife Bilgim Olmadan Kart Borcum Güvende Sigortası Yapmış

Gökçe
3 Ağustos 2023 14:59728

Metlife Emeklilik ve Hayat sigortası tarafından bilgim ve onayım olmadan son rakamı 8988 olan Deniz Bank kredi kartıma s...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi

Batuhan
19 Temmuz 2025 12:593.648

Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil ed...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza