Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sigorta Poliçelerine Rağmen Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
04 Kasım 2025 08:37
1.342

Metlife sigorta kapsamında sahip olduğum tüm sigortalarımı müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmeme rağmen, hala hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam ediyor. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetlerinden “iptal edildi” şeklinde bilgi verilmişti, ancak buna rağmen hiçbir gerekçe olmadan ücret alınmaya devam ediliyor. İşsizlik ödeneğinden de koşulları sağlamama rağmen yararlanamadım ve bu süreçte herhangi bir açıklama veya geri dönüş de yapılmadı.

Müşteri numaram: 40988339. Tüm telefon kayıtlarımın incelenmesini, iptal sonrası yapılan tüm ücret kesintilerinin tespit edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Paramın iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 10:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

07 Kasım 2025 15:42

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Ödenen 3.000 TL'nin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
29 Eylül 2025 10:17
2.390
4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 16:34
1.392
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Hayat Sigortası Şaşkınlığı

profile
11 Ekim 2025 17:39
1.223

İptal Edilen Poliçeye Rağmen Maaşımdan Hala Para Kesiliyor

profile
01 Eylül 2025 13:09
974
Benzer Şikayet Yaz