to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba tarafıma geri dönüş sağlanarak bugün içerisinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından müşteri hizmetleri aranarak bana haya...t sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle Tekirdağ Çerkezköy’
Denizbank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 15 Şubat 2026 tarihinde Siverek/Şanlıurfa şubeniz üzerinden ticari... kredi kullandım. Kredi kullanımından sonra ekstreyi incelediğimde, haberim ve açık onayım olmadan Metlife sigortası adı altında 10.325 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartıma bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Borcum Güvende” hayat ...sigortası kapsamında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan dört kez olmak üzere toplam 1.439 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim Mart 2026 tarihinde ge
"İlginiz ve uğraşınız için teşekkür ederim."
Metlife Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan 2 Haziran’da mobil uygulama üze...rinden ayrılma talebi oluşturdum. Bana 9 gün içinde sistemden çıkışımın yap
Denizbank kredi kartımdan Metlife tarafından onayım ve açık rızam olmadan “Borcum Güvende” isimli hayat sigortası poliçe...si başlatılmış ve daha sonra da yine iznim olmadan yenilenmiştir. 28 Kasım 2025 – 28 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki 7 aylık dönemde kredi kartımdan toplam 5.249,47 TL tutarında ke
Denizbank üzerinden Metlife Sigorta aracılığıyla yapılan ferdi kaza sigorta...m, bu ay başında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hes
Metlife Emeklilik’te vefat eden babamın bireysel emeklilik sözleşmesine ait birikimlerin tarafıma ödenmesiyle ilgili cid...di bir gecikme yaşıyorum. Mart ayının başlarında gerekli başvuru ve bildirimleri yaptım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabım
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank hesaplarımdan Metlife tarafından izinsiz ve bilgim dışında prim kesintileri yapıldığını far...k ettim. Hangi ürün veya poliçe kapsamında kesinti yapıldığını bilmiyorum, çünkü tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife tarafından gönderilen me
"Kısa zamanda problemim çözüldü teşekkür ediyorum"
Metlife tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası düz...enlendiğini bugün gelen yenileme kısa mesajı ile fark ettim. Daha önce bu s
Metlife ile hiçbir sigorta poliçem bulunmamasına rağmen 4 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, sonu 4467 ile... biten kredi kartımdan 5.193,63 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen izinsiz ve habersiz gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem banka hem de Metlife ile görüştüm.
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri
"Müşteri hizmetleri defalarca görüşmeme rağmen hepsi farklı bilgi verdi ve para iadesinin olmayacağını söylediler şikayet var sayfasına yazdığım için buradan dönüş yaptılar ve bana sürekli yanlış bilgi verildiğini tespit ettiler paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan Metlife üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası nedeniyle Ocak ayından bu yana haksız kesintile...r yapılmaktadır. 16 Ocak tarihinden itibaren her ay yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.250 TL tahsil edilmiştir. Bu sigortayı defalarca kez bana önermelerine rağmen ka
"Talebim gün içinde sonuçlandırılıp Poliçelerin iadesi gerçekleştirildi, Teşekkür ederim."
Denizbank’tan kullandığım iki adet kredinin 04.06.2026 tarihinde yapılandır...ılması sonrasında, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5168**61 ve
Denizbank’taki Kurtaran Hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife firmasına hayat sigortası yapıldığını ve her... ay bu sigorta için hesabımdan düzenli olarak para kesildiğini bugün fark ettim. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili daha önce hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da belg
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası tanımlandığını ekstrelerimi detaylı inceled...iğimde fark ettim. Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ekstrelerimde sırasıyla 815,34 TL, 656,49 TL ve 468,66 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.940 TL sigorta primi tahsil edilmişti
Denizbank kredi kartımı 2021 yılında aldığım andan itibaren, kartıma Metlife tarafından “Kredi Kartı Borcum Güvende” adı... altında bir sigorta tanımlanmış ve her ay düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler yıllar içinde yaklaşık 14.000 TL gibi ciddi bir tutara ulaşmıştır. Durumu kredi
Metlife 10 gündür uzun süreli ferdi kaza poliçemi iptal edip para iademi ya...pmıyor. Denizbank müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi bana uzun süreli F
Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h
02.06.2026 tarihinde Denizbank üzerinden Metlife kredi bağlantılı sigorta yaptırdım. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğ...imde ise sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve tarafıma sigortanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Krediyle bağlantılı olarak yapılan bu sigortayı iptal ettirmek ve bu kapsamda kesi
"Sorunum Hızlı bir şekilde çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı."
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve H...ayat tarafından “Kart Borcum Güvende” hayat sigortası yapılmış. Tarafıma, b
Metlife firması, Denizbank nezdindeki KMH hesabımdan 03.04.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 17.700 TL para çekerek... hayat sigortası yapmıştır. Bu işlem krediyle bağlantılı bir ürün olmamasına rağmen gerçekleştirilmiş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Çekim yapıl
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Denizbank üzerinden kullandığım ve Nisan ayı sonunda tamamen kapattığım kre...dime bağlı Metlife hayat sigortam için kesilen ücretlerin iadesi hâlâ yapıl
Denizbank kredi kartımdan, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından hiçbir onayım ve talebim olmadan “kredi kartım güvende ...sigortası” adı altında 25.05.2025 tarihinde 1.002,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu ürünle ilgili olarak ne telefonla ne şubede ne de yazılı olarak herhangi bir başvuru, onay v
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “kart borcum güvende” isimli ürün hiçbir şekilde onayım olmadan tara...fıma tanımlanmış ve 27.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.019 TL ücret kesildiğini, kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme ne de o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
