Zorunlu Kredi Bağlantılı Sigorta Ve Telefon Sigortası İptali Ve Tazmin Talebi

13.07.2026 tarihinde Onbank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5340**44 poliçe numarasıyla Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 7.438,71 TL tahsil edilmiştir. Aynı kredi kapsamında ayrıca 2.100,00 TL tutarında “telefon sigortası” kesintisi yapılmıştır. Her iki sigorta da tarafıma fiilen zorunlu tutulmuş, açık ve serbest irademe dayalı bir tercih imkanı sunulmamıştır.

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden Cayma” başlıklı 1489. maddesi uyarınca sigorta ettirenin cayma hakkı bulunduğu, bilgilendirmenin ispat yükünün sigortacıda olduğu ve bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkının ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona erdiği açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı 6. maddesinin 3. fıkrasında, bir mal veya hizmetin satışının başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlanamayacağı belirtilmiştir.

Bu çerçevede, krediye hukuka aykırı şekilde bağlantılı olarak yapılan Metlife Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası’nın cayma süresi içinde iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.438,71 TL’nin, ayrıca telefon sigortası adı altında kesilen 2.100,00 TL’nin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm bilgi ve belgelerimle birlikte konuyu Türkiye Bireysel Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.