Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Para İadesi Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Ağustos 2025 15:451.746

Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, henüz 3 yılım dolmadığı gerekçesiyle içerideki tüm paramın iade edilmeyeceği söylendi. 22 Ağustos’ta internet şubesi üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 3700 TL’lik yatırdığım paranın iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yatırdığım tüm paranın yanacağı ve bunun sözleşmede yazdığı belirtildi. Bu durumun sözlü olarak bildirilmesi dışında bana herhangi bir yazılı belge veya detaylı açıklama sunulmadı.

Daha önce başka bir bireysel emeklilik şirketinde böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk defa başıma geliyor. Yatırdığım paranın tamamının iadesini talep ediyorum. Birikimlerimin bu şekilde yanmasını kabul etmiyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
1 Eylül 2025 16:36

3 gün geçmesine rağmen kimse aramadı.

Mert
2 Eylül 2025 16:08

02.09.2025 tarihinde aranarak 700 küsur olan ödememin 1000 küsur olacağı söyleniyor burcu hanım tarafından ben kabul etmiyorum diyorum. Enflasyona göre yükseltmeniz gerekiyor sabit kalamıyor diyor. Sonra ben Şikayetvar'a yazacağım dendiğinde kabul etmiyorsanız sıkıntı yok yazılacak bir şey yok deniyor. Şikayetim için aramıyorlar para yükseltmek için arıyorlar.

3 Eylül 2025 15:32

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mert
4 Eylül 2025 15:49

Bilgilendirme yapıldı ücret ödenmedi evet.

Yorumlar

Esra
Benzer Şikayeti Var
18 Mart 14:32

Benimde 8259 TL mi gasp ettiler evet kesinti deyip insanların birikimine el koyuyorlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular