Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Metatechtr Ön Siparişli 3D Yazıcı Teslimatında Sorun Ve Yanıltıcı Çözüm Teklifi

Birşan
Metatechtr
21 Şubat 2025 11:376.908

28.01.2025 tarihinde ön siparişli ve teslim tarihi 15-20 Şubat olarak taahhüt edilen Bambu Lab A1 3D yazıcı siparişi verdim. Sipariş takibinde hala ürün "sipariş alındı" konumunda gözüküyor. 19.02.2025 tarihinde 444 3 387 numaradan siparişim ile ilgili arandım ve siparişimdeki Bambu Lab A1 ürünü yerine bana arızalanmış ve tamir edilmiş bir ürün vermeyi ve kalan tutarı da para iadesi değil, yine kendi sitelerinde harcayabileceğim alışveriş puanı olarak 1500 TL iade etmek istediler. Ya tam para iadesi ya da sıfır ürünün gönderilmesini istiyorum.

Metatechtr
21 Şubat 2025 17:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR

Yorumlar

Samet
16 Nisan 2025 22:54

Merhabalar, son durum ne oldu?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arızalı Ürün Ve Stoktan Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Abdullah
Metatechtr
6 Ağustos 2025 13:153.566

"Benimle ilgilenen firma yetkililerine ve teknik ekibe teşekkürlerimi iletiyorum problemimin çözümü için en kısa sürede gerekli adımları attılar."

5
Çözüldü

Sipariş Verilmesine Rağmen 3D Yazıcım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatih
Metatechtr
6 Ekim 2025 12:244.251

"Fatih Bey çok ilgili bir Beyefendi öncelikle bunu belirtmek istedim. Tane tane güzellikle süreci anlattı şikayet görüşmesinden ziyade sanki yıllar önce birbirimizi tanıyormuş gibi sohbet ortamı tadında birbirimize saygı çerçevesinde konuşmamızı gerçekleştirdik firma kendi markasına güveniyor tabii ki inşallah en iyi noktalara gelirler ama Fatih Beye Şunu da söyledim iyi bir marka olmak son tüketicinin memnun olmasından geçeceğini belirttim kendisi de olumlu karşıladı her şeye rağmen firmaya teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca dip not olarak; Büşra Hanımda çok ilgiliydi kendisinede gıyabında teşekkürlerimi sunarım. Herkese hayırlı günler diliyorum."