Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Verilmesine Rağmen 3D Yazıcım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ekim 2025 12:244.251
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Fatih Bey çok ilgili bir Beyefendi öncelikle bunu belirtmek istedim. Tane tane güzellikle süreci anlattı şikayet görüşmesinden ziyade sanki yıllar önce birbirimizi tanıyormuş gibi sohbet ortamı tadında birbirimize saygı çerçevesinde konuşmamızı gerçekleştirdik firma kendi markasına güveniyor tabii ki inşallah en iyi noktalara gelirler ama Fatih Beye Şunu da söyledim iyi bir marka olmak son tüketicinin memnun olmasından geçeceğini belirttim kendisi de olumlu karşıladı her şeye rağmen firmaya teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca dip not olarak; Büşra Hanımda çok ilgiliydi kendisinede gıyabında teşekkürlerimi sunarım. Herkese hayırlı günler diliyorum.

11 Eylül 2025 tarihinde Metatechtr üzerinden Bambu Lab a1 model 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: ts1100949991) ve ödememi aynı gün yaptım. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, UPS Türkiye takip numarası (1Z894YR9600022843) ile iki gündür herhangi bir hareketlilik yok. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı yanıtlar veriliyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Oysa bir gün önce verdiğim başka bir siparişim hemen gönderildi. Ekonomik koşullar sürekli değişirken, ürünümün teslim edilmemesi ve paramın bu kadar uzun süre karşılıksız kalması mağduriyetimi artırıyor.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 2025 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yetkilimiz ile yaptığınız görüşmede göstermiş olduğunuz anlayış ve ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MetatechTR

Fatih
6 Ekim 2025 14:32

Fatih Bey çok ilgili bir Beyefendi öncelikle bunu belirtmek istedim. Tane tane güzellikle süreci anlattı şikayet görüşmesinden ziyade sanki yıllar önce birbirimizi tanıyormuş gibi sohbet ortamı tadında birbirimize saygı çerçevesinde konuşmamızı gerçekleştirdik firma kendi markasına güveniyor tabii ki inşallah en iyi noktalara gelirler ama Fatih Beye Şunu da söyledim iyi bir marka olmak son tüketicinin memnun olmasından geçeceğini belirttim kendisi de olumlu karşıladı her şeye rağmen firmaya teşekkürlerimi sunuyorum ayrıca dip not olarak; Büşra Hanımda çok ilgiliydi kendisinede gıyabında teşekkürlerimi sunarım. Herkese hayırlı günler diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi De Geciktiriliyor!

14 Ekim 2025 10:013.830

9 Eylül 2025 tarihinde, Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) için 15-25 Eylül tarihleri arasında teslim edileceğ...

2 Destek