Mestpremium'dan Yanıtsız Kalan Yanlış Beden Tişört Ve Gecikmeli Teslimat

Mestpremium’dan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden t-shirt siparişi verdim. Siparişte özellikle m beden tercih etmeme rağmen tarafıma l beden gönderildi. Ürün ayrıca geç teslim edildi, buna rağmen gelen ürünün bedeninin yanlış olması beni daha da mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadığı için ayrıca bir referans da veremiyorum.

Yanlış gönderilen l beden tişörtün, siparişte belirttiğim gibi m beden ile değiştirilmesini ve bu değişimin en kısa sürede sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum.