Yanlış Tişört Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Mest Premium’dan 29 Mart tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim ancak yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve paket bana 7 Nisan’da ulaştı. Gelen ürünlerden biri doğruyken, diğerinin sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm, farklı bir t-shirt göndermişler.
Durumu kendilerine mesajla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Sosyal medyada aktif olarak paylaşım yapmalarına rağmen mesajlara bakmıyorlar ve problemimle ilgilenmiyorlar.
Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru tişörtün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Dönüşleri için mest Premium'a teşekkür ederim aşırı yoğunluklarından dolayı geç döndüklerini ilettiler ücretsiz değişim yapabileceğimi söylediler insanlık halidir teşekkürlerimi iletiyorum






