Messahome34 Süre Boyunca Yalnızca Oyalanıp Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı

Messa Home İstanbul şubesinden aldığım ünitenin teslimatı 17 Nisan 2026 tarihinde yapıldı ancak ürünün kenar ışıkları arızalı, yanmıyor şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında durumu belirttiğimde, sorunun giderileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu ünite için 55.000 TL ödeme yaptım. Mağazayla ve yetkililerle görüştüğümde 15 gün içinde arızanın giderileceği söylendi, ancak bu süre boyunca yalnızca oyalanıp herhangi bir çözüm sunulmadı.
Messa Home’un ya ürünü tamamen geri alarak ücret iadesi yapmasını ya da ünitedeki arızayı gecikmeden gidererek ürünü sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirmesini talep ediyorum.