Mossa Dekorasyon 4.000 TL Kaporamın İadesini Talep Ediyorum

20 Şubat 2026 tarihinde internette gördüğüm mossa dekorasyon isimli işletmeden, bahçem için ahşap boyanmış saksı siparişi verdim. İletişimi +90 535 728 ** numaralı telefon üzerinden sağladım. Toplam 14.000 TL’lik sipariş için 4.000 TL’yi kapora olarak gönderdim, kalan 10.000 TL’yi ise iş teslimatında ödeyeceğim söylendi. Kaporayı göndermeden önce bu numarayı Şikayetvar üzerinde özellikle arattım, herhangi bir olumsuz şikayet görmeyince güvenip ödemeyi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra işi bitirdiğini, ertesi gün de kalan 10.000 TL’yi malı ambara vermeden önce göndermemi istedi. Bana gönderdiği resimlerde ürünlerin ölçülerinin birbirinden farklı olduğunu açıkça gördüğüm için, ürünleri bu şekilde teslim almak istemedim ve kalan ödemeyi yapmadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden “kapora yanmıştır, seni engelliyorum” şeklinde bir mesaj göndererek kaporamın yandığını söyleyip süreci sonlandırdı.

Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Ürünler söz verildiği gibi düzgün ve ölçüleri tutarlı şekilde üretilmediği için, haksız yere alınan 4.000 TL kaporamın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.