Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor

345

21.06.2025 tarihinde Stellawood’dan kredi kartı ile tek çekim olarak 25.000 TL tutarında mutfak masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde bench eksikti, bir sandalye farklı modeldeydi ve masa ayakları da yanlış gönderilmişti.

Aradan 4 ay geçmesine rağmen eksik ve hatalı ürünler hâlâ tamamlanmadı.

Bu süreçte defalarca Stellawood müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede tamamlanmasını, aksi takdirde eksik ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Bizde iki senedir mağduruz bize de kusurlu ürün getirdiler icraya verdik ama oradan da vergi numaraları yanlış cıktı büyük ihtimalle kaçak çalıştırıyor dediler savcılığa şikayet ettim ama tek şikayet olunca maalesef soruşturma açılmıyor en iyi seçenek birleşip şikayetçi olmak ne kadar beklerseniz bekleyin asla ne parayı veriyor ne de malı beklemeyin boşuna derim ben tekrar şikayetçi olacağım bana ulaşın buradan beraber gidelim edelim en azından ceza alır ödemek zorunda olur ödemezse hapis cezası alır

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Masa Sandalye Takımı Teslim Edilmedi Firma Ulaşılmıyor

1.716

22 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden modawoodtr adlı sayfadan masa sandalye takımı siparişi verdim ve 14.500 TL...

3 Yorum

Sipariş Teslimatı 45 Gündür Yapılmadı Müşteri Oyalandı

800

Stella Wood firmasından 23 Ağustos tarihinde Eskişehir Kurtuluş Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adreslerinden çay se...

2 Destek4 Yorum

Yanlış Renk Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

720

Masa ve sandalye takımı sipariş verdim. Sipariş esnasında masa renginin beyaz, masa ayak renginin siyah olmasını istediğ...