to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Verilmeden 'Kargoya Verildi' Denilen Alışverişte Güven Sarsıcı Mağduriyet
12 Temmuz 2025 13:57943
Merv. Store üzerinden 3.000 TL’yi aşkın bir alışveriş gerçekleştirdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Web sitelerinde 'kargoya verildi' şeklinde bilgi yer almakta, ancak gerçekte ürünler ortada yok.
Sürekli oyalama ve geçiştirme politikası izleniyor. Bu süreçte ne net bir bilgi aldım ne de bir çözüm sunuldu.
Bu durum hem güven sarsıcı hem de tüketiciyi mağdur eden bir davranıştır. Tüketici olarak kandırıldığımı düşünüyorum ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
En kısa sürede ürünlerimin kargoya verilmesini ve tarafıma doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
