to read complaints and reviews, or file yours. 
Mervestil internet sitesinden banka kartımla 3850 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım iki ürünü iade için geri gönderdim ve 3 Nisan Cuma günü iadelerimin ellerine ulaştığına dair “site siparişiniz olan 12682 Gamze Gömlek Elbise Bordo - s-M, 32466 Gönül Elbise s - Kahve ürünlü kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen aradan 50 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım. Instagram’da sürekli WhatsApp’a yönlendirildim, WhatsApp’ta ise her seferinde sadece “en kısa sürede yatacak” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Ürünler ellerine ulaşmasına, bunu mesajla bildirmelerine ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmaması sebebiyle mağdur edildim. İademin, alışverişte kullandığım banka kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığının tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Mervestil giyim firmasından kredi kartımla yaklaşık 4.000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için ve daha büyük bedenleri de tükendiğinden iade talebinde bulundum. Özellikle yüksek tutarlı bir alışveriş olduğu için, özellikle iade imkanı olan bir firmayı tercih etmiş...
Instagram üzerinden “Merve Stayl Bursa Nilüfer” adlı firmadan kot elbise ve ceket takım siparişi verdim. 05.05.2026 tarihinde EFT/havale yoluyla 1.790 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı tarafıma bildirildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen her...
11.03.2026 tarihinde Mervestil internet sitesinden eşim için 2.890,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu için iade etmek istedim ve site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile i...
Instagram üzerinden @mervestil (Merve Çiftçi) isimli butikten 24.02.2026 tarihinde toplam 5.580 TL tutarında, file fermuarlı takım ve Mehlika takım siparişi verdim. Mehlika takımı beğenmediğim için 07.03.2026 tarihinde değişim amacıyla kargoya verdim ve yerine siyah püsküllü takım talep ettim. Bu de...
Bursa Nilüfer’de bulunan Merve Stil isimli işletmeden Instagram üzerinden bir abiye elbise sipariş verdim. Ürünü 24.04.2026 tarihinde teslim aldığımda abiyenin kesinlikle giyilecek gibi olmadığını gördüm. Elbisenin eteği çamur içindeydi, taşları dökülmüş durumdaydı ve tülleri yıpranmış, tüylenmiş şe...
Yorumlar