to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025'de Mervestil’den elbise ve takım siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 4.000 TL tutarında yaptığımı hatırlıyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünler geldi ne de siparişin durumu hakkında net bir bilgi verildi.
Sadece bir seferinde eşime elbisenin dikildiğine dair bir bilgi verilmiş, bunun dışında sürece dair başka bir açıklama yapılmadı. Dün WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, bugün sabah dönüş yapmışlar ancak benim verdiğim cevaba hâlâ herhangi bir karşılık alamadım ve süreç yine belirsiz kaldı.
Sipariş numaram elimde olmasa da ödeme yapılmış olmasına ve uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı. Bu nedenle Mervestil’in, ilgili sipariş için kredi kartıyla alınan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iadesini istiyorum.
Mervestil adlı Instagram hesabının hikayesinde gördüğüm bir ürün için aynı akşam 09.01.2024 tarihinde www.mervestil.com adlı web sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Tüm bedenleri stokta görünen ve siparişe izin verilen bu ürün için ertesi gün WhatsApp üzerind...
Mervestil'den sipariş verdim. Ürün gelmedi, iade edildiği söylendi. Paramızın iade edileceği söylendi ama bir ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bekliyorum hala. Normalde ben bu siteyi iyi bilirdim ama bir aydan fazladır beklediğim için gerçekten çok yoruldum. İki kere sipariş vermeme rağmen...
Mervestil'den 6 Kasım'da 2 ürün siparişi verdim. İnternet sitesinden ürünlerde stok sıkıntısı görünmüyordu, sepetime atıp kolaylıkla aldım. Sonrasında firmadan bir telefon aldım, ürünümün biri yokmuş ellerinde. Kontrol ettim, aynı anda sitede hâlâ var görünüyor! Sıkıntı olmuş dediler. Tamam, ücret i...
27.09.2025 tarihinde Mervestil’in kendi internet sitesinden bir adet tunik ve bir adet günlük takım siparişi verdim, ödemesini de aynı anda kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 68d7d449d0e35). İki gün sonra, ürünlerin bedenlerinin olmadığını belirterek siparişimi iptal ettiler. Bana telefonla...
Mervestil'den takım aldım, bedeni olmadı ve iade ettim. 13 Haziran Cuma günü iadem onlara ulaştı. Ürün ulaştığında bana yazdılar. 15 iş günü içinde iade yapılacağını ve dekont atacaklarını söylediler. Bu süreçte bekledim, hiçbir haber gelmedi. Mervestil'e tekrar yazdım. İade olunca dekont atacakları...
Yorumlar