Merve Stil Şikayeti
Instagram’daki Merve stil sayfasından kaban tarzı bir kap satın aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.640 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 15 Kasım’da iade kargosunu gönderdim. 24 Kasım’da tarafıma “Kargonuz ulaştı, talebiniz nedir? ” şeklinde mesaj atıldı, ben de ücret iadesi istediğimi belirttim ve istedikleri IBAN bilgilerini kendilerine ilettim.
Bana 15 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak 24 Kasım’dan bu yana ne herhangi bir ücret iadesi yapıldı ne de Instagram ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara dönüş sağlandı. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
2640 TL tutarındaki ödemenin, IBAN’ıma yatırılarak iadesinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.




