Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi, Param İade Edilmiyor

profile
08 Aralık 2025 18:06
1.072

Instagram’daki “bymerveozen” sayfasından 30.11.2025 tarihinde 1.127,99 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini, hatta hazırlanmadığını gördüm. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de üslupları nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

4 Aralık’ta sipariş iptalimin kabul edildiği ve 7 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Buna rağmen bugün herhangi bir onayım olmadan Yurtiçi Kargo ile siparişimin kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. Kargosu daha önce çıkmamış olan bu siparişi açıkça iptal etmek istemiş ve para iadesi talep etmiş olmama rağmen, söz verilen iade süresi beklenmeden ürünü göndermeyi tercih etmişlerdir.

Bu firmadan kesinlikle ürün talep etmiyorum, kargoyu da kabul etmeyeceğim. İptal talebim ve yazışmalarım ortadayken, benden habersiz şekilde çıkarılan kargonun geri çekilmesini ve 1.127,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.

iptal-edilen-siparisime-ragmen-urun-gonderildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
profile profile profile
4 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

Çözüm sağlandı mı

Gözde
Gözde

Sana en azından ürün göndermişler bana ne ürün ne iade hiçbir şey göndermediler 2 ay oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, Kaba Satıcı Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
14 Kasım 2025 10:44
730
Kusurlu Ürün, Kaba Satıcı Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Ağustos 2025 12:43
1.183
iade-hakkim-engellendi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz