to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “bymerveozen” sayfasından 30.11.2025 tarihinde 1.127,99 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimin kargoya verilmediğini, hatta hazırlanmadığını gördüm. Bu süreçte hem siparişin gecikmesi hem de üslupları nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.
4 Aralık’ta sipariş iptalimin kabul edildiği ve 7 iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Buna rağmen bugün herhangi bir onayım olmadan Yurtiçi Kargo ile siparişimin kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. Kargosu daha önce çıkmamış olan bu siparişi açıkça iptal etmek istemiş ve para iadesi talep etmiş olmama rağmen, söz verilen iade süresi beklenmeden ürünü göndermeyi tercih etmişlerdir.
Bu firmadan kesinlikle ürün talep etmiyorum, kargoyu da kabul etmeyeceğim. İptal talebim ve yazışmalarım ortadayken, benden habersiz şekilde çıkarılan kargonun geri çekilmesini ve 1.127,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum.
27 Ekim tarihinde Instagram’daki bymerveozen sayfasından 257uv7915W sipariş numarasıyla 1744,99 TL tutarında bir yelek satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ürün tarafıma teslim edildiği gün, kusurlu olduğunu gösteren görseli satıcıya ilettim ve bu şekilde bir ürünün nasıl gönderilebildiğini...
14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişi...
04.11.2025 tarihinde Instagram’daki “By şeymanur” sayfasından 1598 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için ücret iadesi talep ettim. 11.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödemenin 14 iş ...
Ben 06/05/2025 tarihinde Instagram'daki bymerveozen (Merve Özen) adlı siteden alışveriş yaptım. Siparişimi vermeden önce adresimi verdim ve bu adrese ne zaman teslim olacağını sordum. 'Yarın kargo çıkışınız olur, 2-3 gün içerisinde de teslim alırsınız.' denildi. Ancak kargo çıkışı 13/05/2025 tarihin...
18.10.2025 tarihinde Instagram’daki bymerveozen hesabından bordo kürklü bir kaban siparişi verdim ve 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle gönderilmedi, kargo veya gönderiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram ü...
Yorumlar