Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33425755
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gamze
Merve Özen
20 Ağustos 2025 12:43
1.082

14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım. Ürün ancak 18 Haziran’da elime ulaştı.

Elbise bana uymadığı için iade etmek istedim fakat firma, iadenin mümkün olmadığını ve sadece değişim yapabileceklerini belirtti. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgi görmedim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda yaklaşık 1.135 TL olarak gerçekleştirdim.

Ürün bedeninin uymaması ve iade hakkımın engellenmesi nedeniyle mağdur oldum. Yasal olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

iade-hakkim-engellendi-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe
Benzer Şikayeti Var

Evet 2 haftadır uğraştırdılar beni bugün geldi arayıp utanmadan özür dilediler ama bir anlam ifade etmiyor. Siz de hakkınızı arayın

Ayşe
Ayşe
Benzer Şikayeti Var

Şimdi de iletişim kurmuyorlar

Gamze
Gamze
Şikayet Sahibi

Sizde mi mağduriyet yasıyorsunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Emre
Tesettür Zen | Zeynepboutique
25 Ağustos 2025 17:17
1.355

Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...

yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
yasal-iade-hakkim-keyfi-sekilde-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Fatih
Modamerve
22 Eylül 2025 22:21
1.731

17 Temmuz’da Modamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim (Sipariş No: Ts16072439662). Ürün hem büyük beden geldi hem de kemeri eksikti. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesinden, kp0571*****78 iade koduyla 24 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip belgesiyle ür...

Benzer Şikayet Yaz