to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve Dağlı’nın www.mervedagli.com adresli internet sitesinden yaklaşık 3.250 TL ödeyerek satın aldığım kabanı iade etmek için 31 Mart tarihinde ürünü kargoya verdim. 3 Nisan’da satış sorumlusuna kaban hakkında ne yapılmasını tekrardan sorduklarında, ben iade edeceğimi tekrar kendilerine belirttim.
İade sürecinin netleşeceğini söylemelerine rağmen daha sonra telefon ile aramalarıma hiç yanıt verilmedi. Mesajlarıma ise bir gün sonra sadece gecikme için özür dileyen ve iadenin yapılacağını belirten bir dönüş yapıldı. Ancak bu mesajın üzerinden de 6 gün geçmesine rağmen ne net bir bilgi verildi ne de iadem yapıldı.
Sipariş numaram 177453499344 olmasına rağmen, firma sürekli “üzgünüz” diyerek süreci öteliyor ve somut bir adım atmıyor. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Kasım’da satın aldığım kısa kabanı 22 Kasım’da iade ettim. İade sırasında tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 5 Aralık’tan bu yana WhatsApp hattı üzerinden sürekli olarak iletişime...
Merve Dağlı’nın kendi internet sitesinden satın aldığım eteği 06.11 tarihinde iade ettim. Ürünün iadesine dair kargo takip numaram 5209*****4803, sipariş numaram ise 176244505165’tir. 20.11 tarihinde benimle iletişime geçilerek ürünün iade olarak mı gönderildiği soruldu, iade olduğunu belirttiğimde ...
Merve Dağlı adlı internet sitesinden 07.02.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonrasında ürünü iade ederek cayma hakkımı kullandım. Firma tarafından 17 Şubat tarihinde iade işleminin başlatıldığı tarafıma bildirildi. Ayrıca müşteri hizmetleri, yazılı olarak iade tutarının en geç pazar...
Merve Dağlı firmasından yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden bir etek siparişi verdik. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza ulaşmadı. Biz sormadan da siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumuzda ürünün kargo firmasının deposunda kaldığını söylediler, ard...
Yorumlar