Mersin Seyahat Muavinin Kaba Tutumu Ve Şarj İsteğine Olumsuz Yanıt

03.05.2026 tarihinde saat 11:30’da Mersin’den Ankara’ya Mersin Seyahat ile yaptığım yolculukta hem muavinin tavrından hem de hizmetten son derece rahatsız oldum. Yolculuğun başından beri ilgi ve davranışlar zaten soğuktu.

Telefonumun şarjı bitmek üzereyken muavinden şarj başlığı istedim, ancak muavin son derece tavırlı ve kaba bir şekilde “yok” diyerek geri çevirdi. Ne yardımcı olmaya çalıştı ne de düzgün bir açıklama yaptı, resmen müşteriyi önemsemeyen bir tavır vardı.

Bu yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle Mersin Seyahat’ten şikayetçiyim. Firma yetkililerinin bu muavinle ilgili gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını ve yolculara karşı daha saygılı, yardımcı bir hizmet anlayışı oluşturmalarını istiyorum.