to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan hareket edecek olan Mersin sahil otobüsüne binmek için durakta beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün 20.30’da kalkacağı söylendi ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda otobüsün gecikmeli geleceği söylendi fakat aradan 40 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve net bir bilgi de verilmedi. Sürekli gecikme denilip oyalandığımızı, doğru bilgilendirilmediğimizi düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için seyahatimin ücretsiz olarak sağlanmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16:30 Ankara–Aksaray seferi için Mersin Sahil Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Sefer saati 16:30 olmasına rağmen otobüs 16:22’de perondaydı, fakat kalkış 16:45’te gerçekleşti. Yani otobüs, sefer saatinde peronda olmasına rağmen on beş dakika rötarlı kalktı ve bu konuda ...
20 Ocak 2026 Salı günü saat 22.45 kalkışlı Mersin Otogarı – Nazilli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasından eşim adına bilet satın aldım. Bilette belirtilen bilgiye uygun şekilde saat 22.10’da peron 15 önünde hazır bulunduk ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Durumu öğren...
16.01.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, Mersin’den İstanbul’a Mersin Sahil firması üzerinden bilet alarak yolculuğa çıktım. Biletimi Mersin Sahil adıyla kestirmeme rağmen farklı bir otobüs gönderildi, otobüs planlanan saatte de gelmeyip yaklaşık 21.30’da hareket etti. Peron 16’dan kalkan araçta 5,...
03.01.2026 tarihinde saat 11.30'da Mersin–Gaziantep seferi için Seç Turizm'den bilet aldım, biletimi de Obilet üzerinden e-bilet olarak satın almıştım. Otobüs kalkmak üzereyken son dakika yetişmeme rağmen, orada görevli personel biletimin görünmediğini söyleyerek beni otobüse almadı. Obilet üzerinde...
17/10/2025 tarihinde saat 02:00’de Mersin Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na LH0027J4L kodlu Mersin Sahil Turizm otobüs seferinde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 1 saat sonra arıza nedeniyle durdu. Ancak yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, motor bölümü açılıp mü...
Yorumlar