Gece Otobüsünde Soğukta Donduk Personel İlgisiz Kaldı

15.12.2025 tarihinde saat 20.30’da İstanbul’dan Mersin’e Mersin Sahil Seyahat’in gece otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir pişmanlık oldu. 3 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Hava son derece soğuk olmasına rağmen otobüsün kaloriferi çalışmıyordu ve bütün yol boyunca tüm yolcularla birlikte resmen donduk.

Üstelik Aksaray’da verilen ihtiyaç molası sırasında bu kez de otobüsün aküsü bitti ve uzun süre soğukta mahsur kaldık. Soğuk bir yandan, yol yorgunluğu bir yandan biz yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında aracın kapıları tam kapanmıyor, bu da içeriye daha fazla soğuk hava girmesine neden oluyordu.

Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili olarak personelden yardım ve açıklama beklememize rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap verilmedi, personel son derece ilgisiz kaldı. Hem aracın teknik ve Konfor açısından bu kadar bakımsız olması hem de personelin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.